Social media marketing es la nueva forma de conectar con las personas mediante los medios sociales, ya que permite a las marcas y los consumidores interactuar, comentar y obtener retroalimentación, de parte de ellos

Antes, el marketing era unidireccional, y solo podias obtener información mediante encuestas, grupos de enfoque, y otras herramientas de investigación. Ahora con el social media marketing, la gente tiene una voz y participación directa con las marcas, empresas, y obviamente sus gobernantes.

El contenido

La generación de contenido es indispensable para tener una adecuada relacion con nuestra audiencia, el contenido genera conversación, comentarios, y los comentarios, retroalimentación y preguntas, y las preguntas nos sirven para generar contenido

La estrategia

Debemos tener una estrategia clara y bien definida para desarrollar el social media marketing, si no tenemos idea a donde nos diigimos, como saber si vamos en camino. Para hacer una estrategia básica, necesitas analizar tres cosas:

1. Tu Audiencia, que quieren, que necesitan, que piensan, que problemas tienen
2. Tu marca, cómo es que mi marca, satisface las demandas de mi audiencia, como lo va a hacer, en donde y cuando, que diferencial me distingue
3. Tu competencia que hacen ellos que no haces tu, y que puedes hacer tu que ellos no hagan

Si analizas estos tres puntos, puedes tener una mejor estrategia para tu marca personal o la marca que quieras promover mediante el marketing en social media

La interacción

El marketing como lo conocemos, ha cambiado. La época de lo unidireccional lo está reemplazando lo conversacional, planificar, y desarrollar nuestra interacción en social media, será parte de una estrategia para construir nuestra audiencia, reputación y credibilidad en el nicho o segmento de mercado que te quieras dirigir